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        金山巴士 (60条)
    165016511657
    16621663朱卫专线
    朱卫线朱松线朱钱卫线
    朱泾五路张堰一路张堰二路
        崇明巴士 (67条)
    171117121713
    17211731申崇一线
    申崇四线区间申崇四线申崇三线区间
    申崇三线申崇七线申崇六线B
        巴士一公司 (98条)
    6813
    141519
    202122
    232425
        巴士二公司 (104条)
    434950区间
    5056区间56
    878992B
    92109111
        巴士三公司 (105条)
    014448
    545762
    636971区间
    717274
        巴士四公司 (83条)
    111718
    264142
    456467
    9496104
        巴士五公司 (140条)
    044046区间
    465152
    586568
    789598
        > 总经理致辞
    尊敬的乘客和员工朋友们:
          “巴士论坛”栏目自开设以来,受到了市民乘客和广大员工的欢迎和响应,在企业和民众之间架起了一道常态化沟通的桥梁,为改善和提高公交服务质量做出了积极贡献。
          根据市委市政府关于深化公交改革的总体部署和要求,上海久事公共交通集团有限公司已经成立。我们将继续通过“巴士论坛”这个平台,努力为市民提供更优质的公共服务,全力打造久事公交新形象。对市民和员工反映的问题,我们将认真对待,积极整改,并在三个工作日内给予答复。对线路延辟、设站等超出企业管理范围的问题,我们也将主动与政府部门进行沟通协调。

          再次感谢您的关注和支持!
    久事公交集团总经理:张必伟 
    > 累计贴子共 58325条,当前显示 内 共 7069条(已回复 269条)
      共有 7069条记录    第 1/ 354页     首页     上一页    下一页   末页    第
      114913 -感谢883路沈国平司机 2019-7-24 16:27:15 状态: 
     发表人:殷军 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    7月12日上午我乘坐883路公交车在殷家浜上车,将1个卡包遗落在座位上忘记拿。一整天自己还不知道。883呼兰路终点站的员工不断和我联系,我因事未接到电话,她们又打到我单位,我才得知卡包已经被司机捡到交给服务中心??ò谟形业纳矸葜?、银行卡,遗失后逐一补办非常麻烦。所以我非常感激这位沈国平师傅(车号LPE-8)帮我捡到,也非常感谢服务中心的女士及时的联系我。
      114910 -我的苹果笔记本失而复得 2019-7-24 16:25:48 状态: 
     发表人:王敏 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士三公司
    与2019年7月23日乘坐63路公交车,在上午11点左右常德路长寿路下车时不小心把电脑落在公交车座上,后来打电话到公交车站询问,非常感谢司机印玉明先生拾到,最终取回电脑,特写此信感谢印玉明师傅,太感谢了?。?!

    巴士三公司-二车队-63路公交
    工号:808865  司机:印玉明
      114873 -感谢44路杨纪光师傅 2019-7-19 13:43:41 状态: 
     发表人:张婷婷 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士三公司
    首先杨师傅的名字不知道有没有写错如错错了非常抱歉,我于7/19早上乘坐44路公交,在终点站丹巴路下车由于下车匆忙手机落在车上了本以为找不回了,但是去找的时候发现手机被杨师傅放在服务站了,多亏了杨师傅才能找回手机,虽然这封信很简短不足以表达我对杨师傅的感谢之情,但是还是要发表一下,非常感谢,谢谢杨师傅??!
     相关答复 单位:巴士三公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-7-24 13:02:58
    乘客:您好!
        感谢你的来帖:我们极其重视,针对你所述情况我们已经核实,在对于你乘坐我们车辆期间失物能够失而复得的同时对我们员工工作态度的认可,表示感谢;我们公司要求员工严格遵守企业规章制度,文明礼貌待客,努力为广大乘客打造一个温馨,和谐,安全,舒适的乘车环境;
      114872 -感谢44路杨纪光师傅 2019-7-19 13:43:54 状态: 
     发表人:张婷婷 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士三公司
    首先杨师傅的名字不知道有没有写错如错错了非常抱歉,我于7/19早上乘坐44路公交,在终点站丹巴路下车由于下车匆忙手机落在车上了本以为找不回了,但是去找的时候发现手机被杨师傅放在服务站了,多亏了杨师傅才能找回手机,虽然这封信很简短不足以表达我对杨师傅的感谢之情,但是还是要发表一下,非常感谢,谢谢杨师傅??!
     相关答复 单位:巴士三公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-7-24 13:02:30
    乘客:您好!
        感谢你的来帖:我们极其重视,针对你所述情况我们已经核实,在对于你乘坐我们车辆期间失物能够失而复得的同时对我们员工工作态度的认可,表示感谢;我们公司要求员工严格遵守企业规章制度,文明礼貌待客,努力为广大乘客打造一个温馨,和谐,安全,舒适的乘车环境;
      114845 -253路公交车 2019-7-16 13:58:37 状态: 
     发表人:杨树琴 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    253路公交车是近7年工作日一直乘车的一班车,这整条线路的驾驶员都驾驶技术好,服务态度优良,不急不躁,感觉好像经过挑选的一样,在临汾路曲沃路起始站也经?;峥吹降鞫仍蔽潞偷男刃?,一直可惜现在只有投诉热线,却很少有表扬热线,今天我也像有些乘客一样不慎将东西遗忘在车厢内,调度员也像平时对偶尔有类似情况的乘客一样,不问价值大小,热心及时的帮助联系寻找,处理过程既亲切又有效,真的非常感动,一定要找个平台把这种心情表达出来!虽然只记得一个特殊姓氏(姓沃)的驾驶员,但每天坐上253路都很愉快,感谢!
      114837 -感谢巴士五公司 2019-7-15 14:17:16 状态: 
     发表人:乘客高女士 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    我于7/14晚搭乘巴士五公司,宝山10路公交车,不慎将一只双肩背包遗失在车上,包内有一支ipad,当时非常着急.时逢末班车点,公交车已进场.遂联系五公司服务热线:65420790,当班的调度非常热心帮我询问包是否遗失在车上,核实后告知我可以去机务室领取,机务室电话:56108359,当班的师傅我都不知道他姓什么,再跟我核对了包内信息后,得知我出门急,没有带现金,还主动把我送回了家,车程有40分钟,十分感动,希望巴汽领导对于当天上班人员给与表扬,实在感谢当天帮我找包的工作人员.
      114774 -表演五公司713路7/9早班2... 2019-7-9 10:51:56 状态: 
     发表人:乘客 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    近日多次乘坐该驾驶员的车。(好像昨天和今天驾驶的车不一样?他发型还是蛮别致的)他耐心等待追车的乘客,耐心指导老年乘客使用拉卡机,望予表扬,谢谢。
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-12 9:49:24
    您好!感谢乘客的表扬,车队将积极提倡提升服务水平和态度的优良传统,做好服务工作。如反映人有问题可以拨打66142730,陈先生,感谢您的来帖。 
      114770 -感谢107路驾驶员 陈裕丰 2019-7-8 17:00:29 状态: 
     发表人:一名乘客 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    2019年7月7日晚间8点左右坐的107路万里小区方向,不小心掉了手机。多亏驾驶员陈师傅及时联系,并且热心帮忙把手机安顿好,最终安全取回。真的非常感谢陈师傅~??!帮我避免了太多的烦恼,真是太让人激动了??!再次感谢??!祝工作顺利??!么么哒?。?!
      114752 -表扬59路S2P-0530司机 2019-7-6 14:32:33 状态: 
     发表人:乘客 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士一公司
    表扬7月5日59路S2P-0530号车的当班司机师傅:照顾老年乘客,提前询问老年乘客的下车站点以提醒他们下车;多次提醒老年乘客拉好扶手,并适当降低车速以使老年乘客的乘坐体验舒适。遇到推婴儿车的乘客也多次留意,提醒他们拉好婴儿车。对于其他乘客,该司机也提醒乘客拉好坐稳。对于这样关心乘客的司机师傅应该予以感谢和表扬。
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-7-6 16:28:09
    您好!
       感谢您对我们工作的关注!
       全心全意为广大乘客服务是我们久事公交企业一贯倡导的服务理念,乘客满意是我们公交人的价值体现。
       谢谢您的褒奖!
      114711 -由衷感谢776路肖炳生师傅 2019-7-1 15:57:20 状态: 
     发表人:谢乔岳 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士二公司
    2019年6月30日18:30左右,本人和老婆孩子从航华中学门口登上开往金汇路方向的776路(区间)公交车,在虹井路下车,由于本人的疏忽把苹果6p手机及一张银行卡遗忘在公交车上,下车发现后骑自行车一站路到终点站。巴士二汽公司漕宝车队司机肖炳生(工号330095)已经在到终点站检查车辆时发现手机,并交到车队里。在此特别感谢驾驶员肖师傅。
      114710 -952路宋师傅工作认真,希望车... 2019-7-1 15:56:41 状态: 
     发表人:952路乘客 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    一直会乘坐952路宋裕龙师傅的车,宋师傅开车技术好,服务态度好,热心照顾乘客,微笑服务。
    最近论坛里有个别乘客一直恶意攻击、诋毁宋裕龙师傅,希望集团能够辨明真伪,发扬好的风尚,对于部分恶意诋毁、存在严重事实失实的投诉,能够采取合理的措施。
    同时也希望车队能够表扬宋师傅的好的服务和平稳的开车技术。
    此致 
    谢谢
      114704 -数千元社??ㄒ攀? 2019-6-30 13:54:46 状态: 
     发表人:徐自立 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士三公司
    2019/6/29下午近2点时在北石路站急忙上车,跑步丢失社??ǎ谟惺г?,还好有车号Z2E-255的司机徐安信拾获,带回来交给真北路真北支路63路终点站,交由热心的值班调度郑琳。
        由衷感谢几位热心人帮助,感谢63路拾金不昧,乐于助人的活雷锋,感谢63路领导
                             徐自立
                            2019/6/29
    巴士三公司
    2车队---63路公交
    工号:802672
    司机:徐安信
     相关答复 单位:巴士三公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-7-3 16:15:58
    乘客您好!
        感谢您的来贴!我们将会在全体驾驶员会议上表扬该司机的拾金不昧精神,并感谢乘客对我们工作的支持!
      114703 -由衷感谢37路谢师傅 2019-6-30 13:53:14 状态: 
     发表人:杨先生 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士一公司
    2019年6月29日和平时一样坐37路公交车去上班,今天的司机是谢忠文师傅(S2S08),平时经常坐到他的车,今天下车的时候没有注意手机,没想到手机丢在了车上,等发现的时候已经过去很多时间了,当我联系了37路调度这边,被告知手机已经被谢师傅交到了调度这里,非常感谢谢师傅,这个是工作手机,手机里的内容对我非常重要,手机失而复得让我由衷感谢谢师傅以及整个37路车队,谢谢你们。
      114692 -感谢91路司机徐师傅 2019-6-28 18:08:12 状态: 
     发表人:刘先生 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士三公司
    2019年6月27日18:00左右,本人的老婆孩子从七莘路疏影路登上开往北新泾方向的91路公交车,到达七宝时,由于孩子的疏忽,他的背包遗忘在公交车上,包内有书本和皮夹子等重要物品。后经保障中心孙先生和北新泾调度站的协助下,终于取回了书包。在此特别感谢驾驶员徐泉元师傅,工号811607及未能询问到工号的保障中心孙先生的热心帮助。
     相关答复 单位:巴士三公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-6-29 12:41:08
    乘客您好!
        经核实,您所反映的情况属实,我们将会在全体驾驶员会议上给予表扬并进行宣传,我们要求驾驶员值勤中捡到乘客遗失物品及时上交并妥善保管,方便乘客及时领取。感谢您的来贴!
      114691 -表扬952路W0A-230H宋... 2019-6-28 18:07:57 状态: 
     发表人:hello 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    宋师傅是一位很好的司机师傅,但是有名为123的发表人一直在84000投诉,希望你们忽视他的评论
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-5 14:19:51
    该情况车队已知晓,车队已与宋师傅谈话,告知该情况,宋师傅也表示今后会注意自己的言行。(巴士五公司八车队 56114118)
      114688 -感谢金山8路司机师傅 2019-6-27 17:52:52 状态: 
     发表人:黄燕彪 帖子类型:感谢表扬 针对公司:业务部
    在此由衷感谢金山8路公交司机曹磊师傅,工号30768,本人的儿子于6月26日下午5点左右遗失苹果手机一部。正焦急万分之时,得知手机被司机师傅捡到了,特此感谢师傅拾金不昧的好品质,也为我们金山巴士有这样的公交司机师傅而骄傲!
      114684 -感谢下528路司机师傅 2019-6-26 11:07:38 状态: 
     发表人:Xcheng 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士五公司
    2019年6月26日自编号499(没记错得话 8:05菊盛路宝安公路发车掉头车),由于个人原因有物品遗落在车上,司机师傅虽然关门了,在次车开门让我取回物品,(刚好也是路况比较堵 车还没出站),虽然只是个小细节,但司机师傅处理得很好,我认为应当感谢下。
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-5 8:24:08
    乘客您好:感谢您对我们工作的认可及表扬,驾驶员对该类事件的处置是按公交集团服务规范操作执行的,因为急乘客所急,想乘客所想是我们服务的宗旨和理念,感谢您的来帖,谢谢!
      114677 -759司机认真负责要回乘客丢失... 2019-6-25 16:50:58 状态: 
     发表人:张女士 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士二公司
    6月23日下午三点左右,我送朋友,在畹町路759终点站上车(车编号370)本打算换乘地铁去高铁站,拿了大包小包,在坐了二站后因时间紧张下车打车。大约半小时后,我的朋友在出租车上想起手机匆忙中遗忘在公交车上。拨打手机后,手机已被关机。我赶到畹町路公交车办公室,向一位调度员顾女士,反映了这个情况。顾女士觉得关机,基本没什么希望找回手机了??次艺一厥只那槠惹?,顾女士就给司机发了短信。我也觉得希望渺茫,留下了我的联系方式后离去。后来,一个小时不到,接到顾女士电话,告知我手机找回了。原来司机师傅,去找了,见没有手机,又非常负责地询问了周围的乘客。我想是司机师傅一身正气,那个已把手机装入口袋的乘客,乖乖拿了出来。非常感谢这位司机师傅,我问了他的名字是,周耀忠。如果没有他的认真负责,手机是回不来的。手机有价,司机的正直和负责的精神无价!我以发微信,大家都点赞了!为我们上海这样的公交车司机师傅骄傲!
      114668 -感谢759路车周耀忠师傅 2019-6-24 14:02:06 状态: 
     发表人:邵俊 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士二公司
    2019年6月21号下午6点50分,我由于疏忽在759路车上一个双肩包。其中有医??ê筒±镜戎匾ぜ?,当时发现遗失时特别着急。
    电话查询后,发现已经找到了双肩包,在759路终点站。感谢周耀忠师傅和调度师的师傅,让我很快的寻回了丢失的双肩包,非常感谢周师傅拾金不昧的精神,值得我们学习,传递的正能量。
     相关答复 单位:巴士二公司 部门:安全管理部 整改负责人: 回复时间:2019-6-26 7:48:47
    您好!欢迎登陆84000网。 
    感谢您的表扬信息单,车队会在驾驶员会议上将司机拾金不昧的正能量事迹进行宣传表扬,谢谢!
      114661 -感谢信 2019-6-22 13:24:55 状态: 
     发表人:孙幸龙 帖子类型:感谢表扬 针对公司:巴士一公司
    在此由衷感谢115路公交车司机李候国师傅,工号3347p,本人于6月21日晚上9点左右遗失3星手机一部,本人十分困扰之时,得知手机被司机师傅捡到了,特此感谢师傅拾金不昧的好品质
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