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        金山巴士 (60条)
    165016511657
    16621663朱卫专线
    朱卫线朱松线朱钱卫线
    朱泾五路张堰一路张堰二路
        崇明巴士 (67条)
    171117121713
    17211731申崇一线
    申崇四线区间申崇四线申崇三线区间
    申崇三线申崇七线申崇六线B
        巴士一公司 (98条)
    6813
    141519
    202122
    232425
        巴士二公司 (104条)
    434950区间
    5056区间56
    878992B
    92109111
        巴士三公司 (105条)
    014448
    545762
    636971区间
    717274
        巴士四公司 (83条)
    111718
    264142
    456467
    9496104
        巴士五公司 (140条)
    044046区间
    465152
    586568
    789598
        > 总经理致辞
    尊敬的乘客和员工朋友们:
          “巴士论坛”栏目自开设以来,受到了市民乘客和广大员工的欢迎和响应,在企业和民众之间架起了一道常态化沟通的桥梁,为改善和提高公交服务质量做出了积极贡献。
          根据市委市政府关于深化公交改革的总体部署和要求,上海久事公共交通集团有限公司已经成立。我们将继续通过“巴士论坛”这个平台,努力为市民提供更优质的公共服务,全力打造久事公交新形象。对市民和员工反映的问题,我们将认真对待,积极整改,并在三个工作日内给予答复。对线路延辟、设站等超出企业管理范围的问题,我们也将主动与政府部门进行沟通协调。

          再次感谢您的关注和支持!
    久事公交集团总经理:张必伟 
    > 累计贴子共 58325条,当前显示 内 共 4955条(已回复 3818条)
      共有 4955条记录    第 1/ 248页     首页     上一页    下一页   末页    第
      114860 -952B 2019-7-17 14:35:56 状态: 
     发表人:上海乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士五公司
    今天早上乘坐952B车号56,驾驶员开了空调冷的要命,难道驾驶员不冷吗
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-18 13:19:23
    首先向乘客表示抱歉,按照规定6月至9月公交车必须开空调,如果在乘车时觉得空调冷,可以向驾驶员建议调高空调,望谅解。(巴五公司八车队  56114118)
      114859 -公交提早開走 2019-7-17 14:35:14 状态: 
     发表人:吴小姐 帖子类型:其他 针对公司:巴士四公司
    7/17 上午8:10抵達上海體育館公交總站,8:11才發車的42路已經開走,每次發車時間都是11分,就應該守法11分,差1分鐘害人錯過10分的車,要再等11分鐘才發車,剛好觀察了8:21分的司機非常守時,8:21分開走,一分不少,結論:8:11分司機不盡責
      114842 -不开车厢灯 2019-7-16 13:56:47 状态: 
     发表人:乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士二公司
    49路以前S2A,S2G车型没有箱灯的时候。
    晚上也不开车厢灯的?厢灯比车箱灯亮?说什么不够用电。那你关掉没用的箱灯,开车厢灯不就行了?
      114804 -952B 56 2019-7-12 14:30:34 状态: 
     发表人:乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士五公司
    6月17 17点多952B车号56,营运中吃红灯使用苹果手表,方向人民广场
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-15 16:10:00
    车队将调取该时间段的DVR,一经核实将对当事驾驶员进行辅导办班并依规对其进行处理。(巴士五公司八车队  56114118)
      114763 - 2019-7-8 8:07:38 状态: 
     发表人: 帖子类型:其他 针对公司:巴士五公司
    这次五公司换白金刚只有宝巴有,没有五汽的
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-9 10:17:16
    您好,我们会将您的意见向相关部门反映,感谢来贴!
      114756 -投诉【投诉952路宋师傅的12... 2019-7-6 14:39:32 状态: 
     发表人:952乘客A 帖子类型:其他 针对公司:巴士五公司
    最近论坛里有用户名为123的人一直恶意攻击、诋毁宋裕龙师傅,希望集团能够辨明真伪,发扬好的风尚,对于部分恶意诋毁、存在严重事实失实的投诉,能够采取合理的措施。 
    952路宋裕龙师傅,开车技术好,服务态度好,热心照顾乘客,微笑服务。
    希望车队能够表扬宋师傅的好的服务和平稳的开车技术。 
    此致  
    谢谢
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-11 10:47:58
    针对您反映的情况我车队将对宋裕龙进行表扬,同时感谢您对我们工作的认可。(巴士五公司八车队  56114118)
      114728 -奇葩投诉 2019-7-4 16:13:14 状态: 
     发表人:老乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士五公司
    114708是条奇葩投诉,苹果手表操作需要双手同时进行,且必须一只手抬起,这样子驾驶员怎么开车?单手只能看时间,真是怀璧其罪。
      114708 -952B 2019-7-1 15:49:19 状态: 
     发表人: 帖子类型:其他 针对公司:巴士五公司
    7月1早上9点多,952B车牌号87450驾驶员营运中看苹果手表,方向人民广场 车队严格处理
     相关答复 单位:巴士五公司 部门: 整改负责人: 回复时间:2019-7-5 14:20:16
    该情况车队已知晓,车队于7月2日联系到952B线管理员告知该情况,车队对该司机进行批评辅导教育,举一反三对路线所有驾驶员进行一对一辅导,确保该情况不得发生。(巴士五公司八车队 56114118)
      114714 -510路司机考站不停 2019-7-1 16:29:36 状态: 
     发表人:陶强 帖子类型:其他 针对公司:巴士四公司
    末班车,司机考站后,只是少做停顿,便开走了。
    我脚不太好,走过来也需要时间,司机假装没看到我,直接开走。我都已经小跑起来了,司机依然视若无睹。
     相关答复 单位:巴士四公司 部门:行政办公室 整改负责人: 回复时间:2019-7-8 13:23:06
    您好!您反映的情况车队已作相关处理,并要求全线司机在离站前多观察前后,以便照顾后赶至的乘客。感谢您对巴士四公司的关心及对我们工作的理解与支持,谢谢!
      114700 -我要投诉一公司驾驶员 2019-6-30 13:43:37 状态: 
     发表人:123 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    巴士一公司驾驶员徐思卿,中午休息在调度室里和别的驾驶员一起喝啤酒吃小龙虾,希望车队严肃处理
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-7-1 13:30:54
    您好!
       感谢您对我们工作的关注!
       您反映的情况车队很重视,已经着手进行调查核实,如情况属实将对当事人进行严肃批评并根据企业规章制度进行考核,同时车队再次重申:严禁任何人在工作期间和工作场所酗酒滋事,违者严肃处理。
       谢谢您的监督!
      114696 -13路司机 2019-6-29 12:01:04 状态: 
     发表人:13路常驻乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    今天早上七点零五时,我正走在前往公交站的路上。我看到一辆车牌号为沪D-C7353的十三路开过来,我赶紧追。它到了站台没有停就开走了,当时我只离它前门五米了。这明明就是飞站的行为好吗?即使没有人上下车照理也要开门的呀!于是我只好乘上下一班车,差点迟到。我记得很清楚,今天这班飞站的车是于司机当班。(By the way,他以前开车经常不系安全带的,我可是乘过他一年车的人)
    这一点,我要重点表扬车牌号为沪D-87949的杨启春司机。乘了他一年车,他从不飞站。我有次赶车以为赶不上了。那一站没人上车没人下车。我没想到他会耐心地等待着,为我开门,真的很感动。希望13路全体司机都能向杨先生学习!
    希望公交公司能对不好的进行适当批评,好的进行表扬!
      114673 -72路违反行业规定 2019-6-25 13:02:54 状态: 
     发表人:乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士三公司
    本人6月24日晚乘坐72路W0E-0198.20点35分该车行驶至淮海西路新华路路口时,司机没有遵守路口40的规定,从驶入到驶出路口间一直很快地提速,随后未过横道线就实线变道进站,似乎没打转向灯。请核查。
     相关答复 单位:巴士三公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-6-29 16:58:15
    乘客您好!
         感谢你的来贴!经核实,由于监控视频损坏(已报修),故无法核实。我们将会在全体驾驶员会议上对全体驾驶员进行安全教育辅导,遵章守纪,规范操作,严格控制路口车速,不乱变道,进站或变道时必须开启转向灯。
      114671 -About Baoshan L... 2019-6-25 12:56:32 状态: 
     发表人:Johnson 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    Recently, I came to Shanghai from England and traveled by Baoshan Line 23 every day. But these days the weather is very hot, the car does not turn on air-conditioning, to a large extent, affecting the ride experience, harmful to the image of Shanghai.
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:BGS 整改负责人: 回复时间:2019-6-27 12:57:51
    Dear passenger,
    We fully understand the situation, please accept our sincere apology to you. We will educate our employees to provide quality services to passengers. Thank you for your kind concern and letter with which we can promote ourselves, with which we can approach to the perfect.
    Yours sincerely.
      114666 -有站不停什么意思 2019-6-23 13:54:08 状态: 
     发表人:开心麻花 帖子类型:其他 针对公司:巴士二公司
    公交941(沪D-95119)
    公交757(沪B-D1875)
    在经过茅台路水城路时车上有人不??渴鞘裁匆馑济挥姓韭??招手也不停直接开走厉害了,就算没人下车你也不是应该停一下吗?没看到站台上有人啊
     相关答复 单位:巴士二公司 部门:安全管理部 整改负责人: 回复时间:2019-7-22 13:32:20
    您好!欢迎登陆84000网。
    941路在水城路茅台路有站的,茅台路水城路是没有站点的。
      114645 -934路速度太慢 2019-6-19 17:40:05 状态: 
     发表人:陈女士 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    今天21.51分于普安路延安东路发车的0060号934,司机速度特别慢,红灯吃好多,请问我们这么晚下班。不想早点回家?他干嘛故意开这么慢,和电瓶车一个速度。隆昌路上旁边868一个油门甩开我们两条马路?;褂行瞧诹?1.40分也是他,速度特别慢。我真是搞不懂了。请给个答复,谢谢
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-6-20 13:08:59
    您好!
        感谢您对我们工作的关注!
        安全行车,服务乘客是每个驾驶员的职责,驾驶员在确保安全、遵守行业规定的前提下会根据实际情况进行操作。
        谢谢理解和支持!
      114573 -小孩净身高不到129售票员强行... 2019-6-9 14:26:09 状态: 
     发表人:李宁香 帖子类型:其他 针对公司:巴士二公司
    你好,据我所知,上海的地铁和公交小孩是满130需要买票,我们家小孩净身高不到129,售票员强行让买票。事情经过是这样的,我们从上海南站石龙路龙川北路站23:40左右乘坐729公交车,小孩在外面玩的很累了,坐着靠着就想睡觉,在我告诉售票员小孩身高后他还强行让我们去量身高,量的时候加鞋底是130,我说那净身高不到130不需要买票,他还强行让买票。虽然只有2元钱,但是这是原则问题,不该买的不能买,该买的绝对要买,他这样是一是影响了小孩休息,二呢也是明着当这么多人的面表明我想淘票,是对我人格的否定,以免其他小孩还会遇到此问题,所以想在此投诉。
     相关答复 单位:巴士二公司 部门:安全管理部 整改负责人: 回复时间:2019-6-26 8:08:01
    您好!欢迎登陆84000网。 
    公司要求车队对此事进行调查核实,并要求车队服务主管会将核实后的情况向您做详细解释。给您带来了不便,敬请谅解。谢谢!
      114568 -线网 2019-6-8 13:48:00 状态: 
     发表人:zz 帖子类型:其他 针对公司:后勤保障部
    吴淞路那段线网是否已废弃不用了,部分线网下垂得很厉害(黄房子旁边那段)随时有掉下来的可能,请联系架空线公司更新处理一下,谢谢!
      114425 - 2019-5-18 16:47:48 状态: 
     发表人:周先生 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    昨天上午10点48分公交14路136好车在福建中路北京东路在车道上上下客
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-5-20 8:35:30
    您好!
       感谢您对我们工作的关注!
       我们要求车队核实情况后对驾驶员作出相应处理。
       谢谢监督!
      114424 -966路Z0A-0475路口开... 2019-5-18 16:46:28 状态: 
     发表人:966路乘客 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    966路Z0A-0475在长寿路常德路站离站了路口办理上客业务,请问是否违规
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-5-20 8:33:56
    您好!
       感谢您对我们工作的关注!
       我们要求车队核实情况后对驾驶员作出相应处理。
       谢谢监督!
      114390 -13路 2019-5-14 17:07:33 状态: 
     发表人:邱骏扬 帖子类型:其他 针对公司:巴士一公司
    13路在5/12下午14:50分钟山公园发车的那班司机路上不断吐痰,请巴士一汽严肃处理!

    另,28路J2B-52号车司机当班驾驶员没穿识别服,还和熟人闲谈,一公司严肃处理
     相关答复 单位:巴士一公司 部门:办公室 整改负责人: 回复时间:2019-5-15 8:45:49
    您好!
       感谢您对我们工作的关注!
       我们要求相关车队对涉事驾驶员的不文明、违规情况进行核实。如情况属实,车队将根据相关运营纪律进行处罚。
       谢谢监督!
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